唯甲匯美甲美睫連鎖機構  (2020-01-03 12:13:32) 評論關閉  64 
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一位顧客是否愿意走進你美甲店,可能要首先看你店面外觀、服務設施及美甲店的口碑等條件和因素。而顧客已經走進你美甲店之后,否能留住她那就得看你具體表現了。一個優秀的美甲師或者是美甲店主,應該要懂得觀察美甲顧客的一舉一動方能盡在掌握之中。下面美甲加盟小編就來透露幾個妙招為您留住顧客。

美甲加盟店小妙招:巧妙留住顧客

第一,美甲店的微笑是少不了通常,人們總是被愛笑的人所吸引,聚集在其周圍,這如同寒冷冬日里的熊熊烈火的作用一樣。人們內心深處,常會有一個冰冷的角落,隨時在尋求給予自己溫暖、關懷和庇護的人。笑容便是醫治這種心態的良藥,美甲店勝利留住顧客的第一步。

其二,培養自己的觀察能力,以便迅速對顧客有一個大致

判斷一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比方:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人,可能對美甲產品的品質和美甲店的服務質量頗為講究,而不大會以價格高低來衡量產品的品質和服務的優劣,這種人屬于理智型的消費者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產品和使用新產品、新技術的服務項目比較有興趣;一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人,一看便知她一個對自己缺少信心的人。與此同時,還須用專業的眼光,對顧客的膚質及皮膚存在問題有一個大體了解,以利于你決定下一步應該向她介紹何類美甲項目和產品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你信息是有限的但正所謂看相實是看樣,有了以上這些觀察,就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了。

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